В United Tech еще при открытии вакансии формируют KPI/OKR. Эти показатели могут изменяться, учитывая онбординг в it навыки и опыт конкретного специалиста, его видения и предложения, как лучше достичь глобальной цели. Однако специалисты понимают их еще на этапе собеседования. На встрече с руководителем в первые дни работы новичок обсуждает основные задачи на адаптационный период, ожидания, цели и периодичность 1-to-1 встреч. Adaptation ending review помогает оценить, удалось ли специалисту достичь поставленных целей. 4% новых сотрудников покидают компании после катастрофического первого дня, а еще 33% активно просматривают вакансии в течение шести месяцев после начала работы.

Организуйте доступ к информации

Вам буквально необходимо создать инструкцию по достижению цели. Показать пользователю, как достичь того самого заветного первого успеха. Выбирать способ инструктажа необходимо исходя из особенностей вашего приложения и целевой аудитории.

Онбординг: взращивание талантов и преданных делу сотрудников

За карантин многим компаниям пришлось отказаться от ряда процессов или активностей, потому что они потеряли свою актуальность или их просто не удалось перевести в онлайн-формат. Однако есть операционные процессы, которые никогда не потеряют своей актуальности. Boosta на карантине продолжала активно набирать их (за год к нам присоединилось 196 человек, и эта цифра продолжает расти). А значит одной из приоритетных задач для меня и HR-команды было сделать так, чтобы новенькие легко влились и не ушли из компании через месяц. Сотрудник и заказчик коммуницируют напрямую, поэтому аутстаффинговая it компания рискует потерять обоих. Так заказчик сможет платить меньше, а специалист зарабатывать больше.

Особенности онбординга в условиях войны

Учитывая, что качественная адаптация сотрудника — это 50% успеха, больше фокуса идет на то, чтобы привлечь специалиста, который сможет быстрее погрузиться в онбординг, пройти его и включиться в работу. Постоянное отслеживание рынка труда, изучение трендов, собеседование и взаимодействие с другими отделами являются операционной частью работы специалиста. Однако для развития карьеры нужно уделить внимание развитию не только сотрудников, но и своих скилов, в чем помогут специализированные курсы продвинутого уровня.

Примеры успешного оnboarding в крупных компаниях

Есть три варианта, когда можно добавить форму регистрации. Первый вариант – выводить форму регистрации в самом начале, сразу после открытия приложения. Тогда пользователь сразу вынужден выполнить определенные действия, и только после этого ему откроется функционал приложения. Второй вариант – осуществлять регистрацию после ознакомления с приложением либо после достижения первого успеха. Когда пользователь уже понял, какая польза от вашего приложения, и даже получил ее, он более склонен совершить подписку. И третий вариант – позволить пользователю подписаться в любой удобный для него момент, не вынуждая делать это в начале, но периодически напоминая о такой опции.

А доверительные отношения с командой — залог продуктивной работы компании. И хоть на сегодня мы выработали для себя оптимальную программу адаптации, мы также понимаем, что она должна постоянно улучшаться и оптимизироваться. Первый день с компанией у нас начинается еще до официального выхода на работу.

Это примерный список того, что и как можно или нельзя делать IT-специалисту. Задача проектного менеджера в данном случае — максимально документальным путем «подстелить себе соломку» и обезопасить новичка и команду от возможных претензий со стороны заказчика. Например, на медицинских проектах разработчикам часто приходится писать много технической документации и тестов. Об этом обязательно нужно говорить в самом начале работы и показывать примеры. Такая информация позволит быстрее адаптироваться к проекту. Дальше ситуация может развиваться по разным сценариям, но суть в том, что у каждого специалиста в команде всегда должны быть доступы ко всем нужным документам, ПО и «железу».

Соответственно, человеку без сформированных дружеских и доверительных отношений всегда проще покинуть компанию. А во-вторых, так HR-менеджер понимает скорость прохождения задач и может спрогнозировать, как быстро новенький будет готов приступить к своим профессиональным обязанностям. К тому же качество, оперативность и внимательность при выполнении адаптационных задач может показать, насколько серьезно человек в принципе относится к работе.

• Хайринг и онбординг ассоциируется с работой HR. Но мы смотрим на процесс шире, и расскажем как it юристы помогают выстраивать благоприятные отношения между сотрудником и аутстаффинговой компанией.
• Учебные материалы в СДО доступны не только во время работы над курсом, но и по запросу в будущем.
• Обычно это включает в себя жестовые взаимодействия и новую информацию, которая появляется по мере того, как пользователь проходит различные этапы онбординга.
• «Айтишники» больше занимаются программированием, пишут код, разбираются с деталями — не каждому по нраву организовывать вечеринки, ремонтировать офис и планировать поездки.
• Онбординг-специалист отправляет этот опросник через неделю работы — это помогает зафиксировать свежие впечатления и сравнить наши процессы с теми, с которыми новичок мог сталкиваться в других компаниях.
• Это помогает избежать потребности узнавать, где найти молоко или еду на обед, что на нашем опыте новички часто стесняются спросить сами.

Как объективно оценить качество онбординга и учесть разные характеристики? Показатель говорит, все ли в адаптации и онбординге налажено и срабатывает эффективно. Первое знакомство пользователя с сайтом имеет большее значение для дальнейшего сотрудничества. Когда человек впервые заходит на ресурс, он может столкнуться со сложностями, не разобраться в интерфейсе, вследствие чего покидает сайт, не понимая зачем ему нужен данный товар или услуга. Эксперты украинских и международных IT-компаний делятся личными секретами эффективного онбординг-процесса. Киевстар предлагает в подарок новичкам вечный календарь, наклейки с ценностями компании, павербанк, экосумку и другие приятные безделушки.

Подробней о том, как избежать проблемы во время онбординга IT-специалиста, расскажет Алексей Голубев, Lead Software Engineer at SoftServe с опытом работы более 8 лет. В пятницу 24 апреля мы проведем прямой эфир с Яной Рыбалко — HR Директором с опытом более 6 лет в рекрутинге и управлении персоналом, поговорим о процессе онбординга и адаптации. Разберем, как встречать нового сотрудника, чтобы ему было комфортно работать на новом месте с первых дней. Как выстроить работающую систему с момента получения сотрудником оффера. Эффективный онбординг – это непрерывный процесс, который выходит за рамки первого рабочего дня или месяца.

Плюс, чем больше менеджеры вовлекаются в жизни своих подчиненных, тем более доверительные отношения между ними выстраиваются. Следующий шаг — согласовать выгодные условия работы как для компании, так и специалиста. Как правило, будущему сотруднику предлагают подписать стандартизированный NDA, NCA, NSA и  контракт на оказание комплекса услуг.

Главное, чтобы у вас была структура и ежедневная коммуникация. Это поможет новичку быстрее сориентироваться, лучше усвоить материал и скорее войти в рабочий ритм. На платформе Udemy можно найти комплексный курс по рекрутингу, интересный не только постоянным обновлением программы, но и раскрытием темы применения AI-инструментов в работе рекрутера. Операционный менеджер — это важный человек в компании, ведь она помогает специалистам не беспокоиться об административных задачах, о наличии оборудования и об организации свободного времени.

Onboarding это комплекс мероприятий, направленных на успешную адаптацию и интеграцию нового сотрудника в организацию. Он помогает новому сотруднику почувствовать себя частью команды и оказать максимально положительное влияние на компанию с самого начала своей карьеры. Курс TechMind от IAMPM значительно упрощает процесс онбординга новых сотрудников для IT-менеджеров, предоставляя им знания и инструменты для эффективного общения с разработчиками. Он охватывает важные аспекты программирования, процессы разработки и ключевые технологии, что позволяет менеджерам лучше понимать своих коллег-разработчиков и более эффективно управлять проектами. Это приводит к более гладкой адаптации новых сотрудников, поскольку менеджеры могут лучше распознавать их потребности и облегчать их интеграцию в команду.

Но не забывайте учитывать результаты этих исследований при создании вакансий и проведении интервью. Выделю несколько пунктов, которые нужно учесть при подготовке к интервью со специалистами из других стран и с украинцами, которые некоторое время назад переехали и уже стали частью нового общества. Это поможет специалисту понимать, над чем именно он работает. К примеру, для smm-специалиста таким результатом может стать готовая стратегия или контент-план.

IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .